Questions fréquemment posées

作者:未知  来源:未知

Quels sont les avantages d’utiliser des robots dans mon entreprise ?

L’utilisation de robots dans votre entreprise présente de nombreux avantages, tels que l’automatisation des tâches répétitives, l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, la réduction des coûts de main-d’œuvre, l’obtention de résultats précis et la possibilité de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Les robots peuvent également contribuer à améliorer la sécurité, la productivité et l’expérience client tout en libérant les employés des tâches banales pour se consacrer à des activités plus stratégiques. En adoptant des robots d’exploration, vous pouvez optimiser vos services et rester compétitif dans un monde en constante évolution.

Quelles sont les différences entre les différents modèles de robots que vous proposez ?

Nos modèles de robots diffèrent par leurs fonctions spécifiques, leur capacité de charge, leur taille et leur autonomie. Chaque modèle est conçu pour répondre à un besoin spécifique, que ce soit dans le domaine de la livraison, du nettoyage ou de l'accompagnement. Nous proposons une large gamme de robots, allant des petites unités compactes aux robots plus grands et plus robustes, pour répondre aux diverses exigences de nos clients. Notre équipe est toujours là pour vous guider et vous aider à choisir le modèle qui correspond le mieux à vos besoins.

Comment savoir quel robot est le mieux adapté à mes besoins ?

Pour déterminer quel robot est le mieux adapté à vos besoins, nous vous recommandons de prendre en compte plusieurs facteurs. Tout d’abord, analysez les tâches spécifiques que vous souhaitez automatiser ou optimiser. Ensuite, évaluez les caractéristiques et les capacités des différents modèles de robots disponibles, en tenant compte de leur capacité de charge, de leur autonomie, de leur taille et de leur adaptabilité à l’environnement de travail. Enfin, n'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier de notre expertise et de conseils personnalisés. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à choisir le robot qui correspond le mieux à vos besoins.

Quels services sont inclus lors de l'achat d'un robot ?

L’achat d’un robot comprend généralement plusieurs services pour vous offrir une expérience complète. Nos services comprennent la livraison du robot, une formation complète à son utilisation, une assistance à la configuration et au paramétrage initial, ainsi que des services de maintenance et d'assistance technique. De plus, nous proposons des services de personnalisation pour adapter le robot à l'image de votre entreprise. Nous nous engageons à vous fournir un accompagnement complet tout au long de votre parcours avec notre robot afin que vous puissiez en tirer le meilleur parti et optimiser vos opérations.

Dans quels secteurs d’activité ou industries vos robots sont-ils les plus utilisés ?

Nos robots sont largement utilisés dans diverses industries. Ils trouvent des applications particulièrement adaptées dans la restauration, l'hôtellerie, la santé, la logistique, la distribution, la fabrication, les transports publics, les bureaux et de nombreux autres secteurs. Notre objectif est de fournir des solutions robotiques polyvalentes qui répondent aux besoins spécifiques d’une variété d’industries et contribuent à améliorer l’efficacité des services dans différents environnements commerciaux.

Le robot est-il compatible avec d’autres systèmes ou logiciels existants dans mon entreprise ?

Oui, nos robots sont conçus pour être compatibles avec d’autres systèmes et logiciels existants dans votre entreprise. Nous proposons des solutions d’intégration flexibles qui vous permettent de vous connecter facilement à votre infrastructure technologique actuelle. Qu'il s'agisse d'une intégration avec un système de gestion spécifique, une API ou un logiciel, notre équipe technique peut travailler avec vous pour garantir une compatibilité fluide et une expérience utilisateur optimale.

Si j'ai des questions ou des problèmes avec mon robot, quelles options d'assistance sont disponibles ?

Notre équipe de support technique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour répondre à toutes vos questions ou résoudre les problèmes avec le robot. Nous privilégions une approche à distance pour évaluer et résoudre les problèmes techniques, mais lorsque cela est nécessaire, nous intervenons également sur place pour effectuer les réparations nécessaires. Si les réparations sur site ne sont pas possibles, nous fournissons un robot de remplacement pour minimiser les perturbations des opérations.

Assurez-vous la livraison et l'installation du robot ?

Oui, nous assurons la livraison et l'installation du robot dans vos locaux. Notre équipe logistique gère la livraison pour vous assurer une réception rapide et sécurisée. De plus, notre équipe technique hautement qualifiée s'occupe de l'installation et de la mise en service des robots, garantissant leur bon fonctionnement et leur préparation à l'emploi selon vos besoins spécifiques.